TÉRMINOS DE SERVICIO — COMER Y BAJAR

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Comer Y Bajar. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Comer Y Bajar. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones.

2. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS DIGITALES

Comer Y Bajar se especializa en la venta de productos digitales (eBooks en formato PDF, guías, protocolos y planes de alimentación). Debido a la naturaleza intangible de estos productos, el cliente reconoce que no se entrega un objeto físico. El acceso al producto se realiza mediante un enlace de descarga enviado al correo electrónico proporcionado por el usuario tras la confirmación del pago.

3. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DERECHO DE RETRACTO

De acuerdo con el Artículo 3 bis, letra b) de la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en Chile, el derecho de retracto no es aplicable en contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o sean de consumo inmediato. Al ser productos digitales que se descargan de forma instantánea:

• No se realizan devoluciones de dinero una vez que el enlace de descarga ha sido enviado o el archivo ha sido descargado.
• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el producto seleccionado es el correcto antes de finalizar la compra.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO LIMITADO

Todos los contenidos de los productos digitales (textos, recetas, métodos, diseños y logotipos) son propiedad intelectual de Comer Y Bajar.

• La compra del producto otorga una licencia de uso personal y no transferible.
• Está estrictamente prohibido: reproducir, distribuir, revender, modificar o compartir los archivos con terceros o en plataformas públicas. El incumplimiento de esta cláusula dará lugar a acciones legales pertinentes.

5. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA

El contenido de nuestros productos es estrictamente informativo y educativo.

• Comer Y Bajar no es una plataforma médica ni sustituye la consulta con un nutricionista, gastroenterólogo o médico de cabecera.
• Los resultados pueden variar de persona a persona dependiendo de factores metabólicos, genéticos y de adherencia al plan. El cliente asume la responsabilidad total de la implementación de las sugerencias alimentarias expuestas en los guías.

6. EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN

El usuario se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Comer Y Bajar no se hace responsable por la no recepción del producto si el correo electrónico ingresado es incorrecto.

7. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento.

8. LEY APLICABLE

Para todos los efectos legales, estos términos se rigen por las leyes vigentes en la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales de justicia chilenos.

9. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta sobre estos términos, puedes contactarnos a través de nuestra línea de atención directa por WhatsApp.